Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 29 Οκτωβρίου 2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η C B ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται για τη λειτουργία του kraftworldtools.com και την εξυπηρέτηση των πελατών του.

C B ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ
Τερψιθέας 49, Παλαιό Φάληρο 175 61, Ελλάδα
ΑΦΜ: 801560875 · ΔΟΥ: Γλυφάδας · Γ.Ε.ΜΗ.: 159156209000
Τηλέφωνα: 2114 184 825, 2114 138 284
Email εξυπηρέτησης της επιχείρησης: info@kraftworldtools.com

Δεδομένα, σκοποί και νομικές βάσεις

Αγορές και παράδοση: στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνίας, διεύθυνσης, παραγγελίας, παραστατικών και κατάστασης πληρωμής, για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης.
Λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις: τα απαραίτητα στοιχεία συναλλαγής και τιμολόγησης, βάσει νόμιμης υποχρέωσης.
Λογαριασμός: στοιχεία εγγραφής και ιστορικό που χρειάζονται για τις υπηρεσίες λογαριασμού που ζητάτε.
Υποστήριξη και αίτημα κλήσης: στοιχεία επικοινωνίας και περιεχόμενο αιτήματος για προσυμβατική εξυπηρέτηση, εκτέλεση σύμβασης ή το έννομο συμφέρον διαχείρισης αιτημάτων. Το αίτημα κλήσης δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφήμιση.
Ασφάλεια και τεχνική λειτουργία: αναγκαία αρχεία πρόσβασης, συμβάντα ασφάλειας και δεδομένα συνεδρίας για την ασφαλή λειτουργία, βάσει εννόμου συμφέροντος και τυχόν νόμιμων υποχρεώσεων.
Προωθητική επικοινωνία και προαιρετικοί ιχνηλάτες: μόνο με την απαιτούμενη νομική βάση και, όπου απαιτείται, προηγούμενη συγκατάθεση. Η αγορά δεν αποτελεί γενική αποδοχή προωθητικών μηνυμάτων.

Αποδέκτες και πάροχοι

Πρόσβαση έχουν τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της επιχείρησης και οι πάροχοι που απαιτούνται για τη συγκεκριμένη υπηρεσία: φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη, email, μεταφορά και παράδοση, πληρωμές, λογιστική και νόμιμοι σύμβουλοι. Στο ηλεκτρονικό ταμείο χρησιμοποιείται Viva.com Smart Checkout. Αν επιλέξετε υπηρεσία δόσεων ή άλλη πληρωμή, ισχύει και η ενημέρωση του αντίστοιχου παρόχου, που μπορεί να ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας. Στοιχεία διαβιβάζονται σε αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο. Η χρήση προαιρετικών διαφημιστικών υπηρεσιών μπορεί να περιλαμβάνει αποδέκτες όπως η Meta, σύμφωνα με τις εφαρμοζόμενες επιλογές και την απαιτούμενη ενημέρωση.

Διατήρηση και διεθνείς διαβιβάσεις

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται ο συγκεκριμένος σκοπός: οι παραγγελίες και τα παραστατικά για την εκτέλεση, τη νόμιμη λογιστική/φορολογική διατήρηση και τη θεμελίωση ή άμυνα αξιώσεων· τα αιτήματα υποστήριξης μέχρι να ολοκληρωθεί η εξυπηρέτηση και για εύλογο χρόνο τεκμηρίωσης· τα στοιχεία λογαριασμού όσο διατηρείται ο λογαριασμός, με την επιφύλαξη νόμιμων υποχρεώσεων. Η διαγραφή λογαριασμού δεν συνεπάγεται διαγραφή υποχρεωτικών παραστατικών. Όταν υπηρεσία συνεπάγεται διαβίβαση εκτός ΕΟΧ, απαιτείται κατάλληλος νόμιμος μηχανισμός, όπως απόφαση επάρκειας ή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και τα αναγκαία συμπληρωματικά μέτρα. Μπορείτε να ζητήσετε ειδικότερη ενημέρωση για αποδέκτες, χρόνο διατήρησης και εγγυήσεις που αφορούν τα δικά σας δεδομένα.

Δικαιώματα

Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης και, όπου εφαρμόζεται, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας. Μπορείτε να ανακαλέσετε συγκατάθεση χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Η εναντίωση σε άμεση εμπορική προώθηση είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή. Στείλτε αίτημα στο info@kraftworldtools.com· ενδέχεται να ζητηθούν μόνο τα αναγκαία στοιχεία ταυτοποίησης. Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα, με τις νόμιμες δυνατότητες παράτασης και ενημέρωσης. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Cookies, υπηρεσίες τρίτων και ασφάλεια

Δείτε την Πολιτική Cookies. Οι τρίτες υπηρεσίες που επιλέγετε μπορεί να εφαρμόζουν δικές τους πολιτικές και ελέγχους, ιδίως για πληρωμές ή χρηματοδότηση. Μην υποβάλλετε στοιχεία κάρτας ή κωδικούς ασφαλείας σε απλές φόρμες επικοινωνίας. Η παρούσα ενημέρωση αναθεωρείται όταν μεταβάλλονται ουσιωδώς οι σχετικές υπηρεσίες.